【記者荷芳/台北報導】
許多人認為要賺高薪、加倍的薪水，就是要從事業務相關的工作行業，也因此對於業務工作抱持著想挑戰的心態。進到康成志業做電話行銷業務的葉李嬌，也是同樣有著想賺高額獎金的心想法，便從素人挑戰進入業務工作。葉李嬌是如何從零經驗到成為電銷百萬天后的？有這麼幸運一入行就成功嗎？她的致勝心法是什麼呢？
康成志業電話行銷在公司活動分享會中，都會授予出色的同仁榮譽頒獎，也會邀請優秀的電銷人員分享成功心法，葉李嬌如今春風得意，常常上台受獎，但回想當初剛入行的狀態，公司裡的主管都不覺得她會成為電銷天后！
許多入行電話行銷的新人都在第一週的陌生開發，因為撐不過被拒絕的壓力就陣亡了，而且會有很多自我懷疑，很快就放棄。當初葉李嬌進公司的第一週，經理聽完她的電話錄音請她檢討改進時，葉李嬌邊聽邊落淚，經理當下認為她隔天就不會來上班，沒想到第二天看到她又出現了！葉李嬌表示，她會落淚不是因為辛苦委屈，而是氣自己沒有做得更好，選擇繼續留下來只為爭一口氣：「我一定要做給你看！」經理這才知道葉李嬌是企圖心超強、不服輸的人。
康成志業經理黃珈茹表示，公司營造的電銷環境是很公平的，因為不准加班，大家的工作時間都一樣，培訓的課程內容、環境與名單也一樣。從基礎流程一步步進行，葉李嬌從一開始不適應，在公司反覆調整她的語速、語調、語氣、情緒、表情後，電銷潛能被開發，再加上她自我要求及勤勞的態度，在進入公司的第六個月，就達到百萬收入的業績門檻，成為被公司表揚的百萬電銷天后！其中相當重要的，就是她保持堅定努力的心態。
有些同樣學會公司培訓的電銷員，每天打的很輕鬆，也因此只求低標。而葉李嬌在學會公司培訓後，並未因此放鬆心態，而是每天勤勤懇懇的打電話，一旦坐定就風吹不動、繼續一通一通地打電話，在不加班工作的情況下，累積出優異的業績，打出一場漂亮的翻身仗。
聽過葉李嬌成功故事的人，可能以為經過訓練，電銷工作機器人學習也能夠做。這是大錯特錯的想法！在康成志業做電話行銷，完全不是使用傳統的拉力式推銷，不是以需求跟產品做導向，而是注重客戶的感受，是運用「非意識腦」的元素媒介，連結客戶大腦情感，重視客戶的接電話時的反應與情緒，利用善意熱忱的語氣，營造出愉快的通話氣氛，成功影響客戶的情感連結，進而順利完成購買流程。
像葉李嬌這樣的電銷人員，因為心思敏感，更能細膩感受到客戶的情緒，而且康成志業的電銷培訓是採用獨家的「非意識腦推力式行銷」的「順勢聊法」，要順著客戶的情緒去聊，把主導權交到客戶手上，讓對方感受到自己的善意熱忱。完善的消費行銷模式，也讓電銷員的業績順利節節攀升。
康成志業保健電銷能夠幫助電銷員如此成功，就是有著電話行銷成功的的重要三元素：名單、產品、方法！名單方面都是先經過「客戶允許的」，透過免費贈送精美試用包，每年建立十萬筆以上的潛在客戶許可名單，讓電銷人員名單充沛無虞。而產品更是獨家代理／經銷如：永信、台鹽、味丹生技等知名大廠品牌，持續20多年的ISO稽核認證，代表對最高品質的堅持。第三要素獨創的電銷方法：就是「非意識腦推力式行銷」。康成志業不只是建立創新的行銷方法，也非常注重培訓，願意培育素人，從零開始培訓，只要有心接受公司的調整，學會用對的方法說話，就能在電銷行業中如魚得水。
康成志業完善的電銷培訓SOP，不管是新手或老手，來到公司二個月學習、四個月熟練、六個月都可以成為電銷達人！康成志業不只是二十年以上的電銷保健長青樹，更是要為所有電銷人員打造有遠景有未來的幸福工作。
