記者/ 陳仲祺
「送藥包！送藥包！」精瘦男子頂著烈焰，騎著單車在彰化街頭巷尾奔走。民風純樸的村落裡，只要見到林金枝來了，都會熱情的奉上茶水，因為只要有了藥包病情不會惡化。1930年代，風靡全台的甘積餅（蛔蟲藥）、打落地（殺蟲劑）是每個家庭的常備用藥，鄉下醫療資源匱乏，牆上掛一個「藥包仔」是家居常見景象。
林金枝就是那個行過大街小巷的藥包師傅，由於妻子中醫世家的背景淵源，因此1936年創業「中米藥房」（1947年改名為中美製藥廠），為了增加客源，林金枝還透過廣播電台打廣告，在當時訊息封閉的年代，這可是新潮又時尚的宣傳法，但廣告成本太高，且遭中盤商倒帳，使得中美一度負債高達五百萬。
「會員藥房」開啟中美經營的傳奇史
只能說林金枝的運勢未到，廣播宣傳和送藥包是相當創新的手法，雖然虧本，但也替中美打出了知名度。1966年，二代長子林滄洲扛著一卡皮箱，帶著妻子回到彰化老家，他們面對的是父親經營留下的巨額債務。五百萬在現今大概是上億元債務。林家只是賣藥的，到底得從哪兒生這麼一大筆錢還債？
腦筋靈活的林滄洲，在桌上鋪了一大張台灣地圖，一手拿圓規，一手持紅筆，註記每個縣市的藥局分布，然後進行區域篩選，只有一家藥房能賣中美商品，不但有獨家專賣權，也保證營收豐厚，大小不一的圓圈和紅點布滿了整個地圖，這是中美轉型革新的關鍵點。
「會員藥房」成為中美事業版圖的核心，這些忠誠的老會員經銷商直到如今都還賣著中美製藥，甚至有的傳承了三代，每年舉辦的回娘家大會，林滄洲都會激情喊話「有你們，才有中美，大家一起拚啦！」50年從未缺席過，直到2018年林滄洲仍坐著輪椅出席大會，那一年他走完了精彩人生。
中美最懂順應時勢需求供應
其實，當初負債的巨大壓力一度讓林滄洲夫婦崩潰，餐餐稀飯配番薯籤的生活，甚至想帶孩子去跳日月潭一了百了。林滄洲最不喜歡廣告宣傳，因為這是父親負債的來由之一，但他承襲了父親的創新和對環境變遷的敏銳度，這股血液傳承貫穿了林家四代的經營特質。
除了會員藥房的布建，林滄洲每天來回省政府衛生相關單位，死黏活纏，最終接到政府「國民衛生計畫」標案，配合當時台灣經濟起飛，研發蛔蟲藥進階版「海山錠」，提供小學生驅蟲服務30年；民國70年代政府喊出「兩個孩子恰恰好」生育政策，台灣四、五年級生都能朗朗上口，中美立即就推出「暫停錠」節育素，中美終於轉虧為盈，江山底定。
1977年，中美第三代長子林本源加入經營團隊，大學畢業就回家接班的他，從小看著父親林滄洲宵衣旰食的打拼，按耐住心中留學海外的夢想回到中美。林本源不似父親的霸氣顯露，屬於內斂精實型的企業領袖，不變的是都意在開疆闢土，只是方法略有不同。
進軍連鎖藥妝並重建品牌形象
在他任內導入現代化、多角化經營模式，往美國、日本延請專家顧問，取得多個國家產品的代理權，例如日本獅之施美露眼藥水等等，也注重研發，開展「五刺加研發專案」，這一步，大幅改善中美製藥的企業體質。
同時，時代變遷訊息量大增，不能只靠會員藥房推薦藥品，於是林本源將新藥推進連鎖藥妝通路，令中美業績量大幅增長。有趣的是，林家每個世代都有其代表作品，林本源也有兩大革新藥品「便通樂」和「優美纖」。
「便通樂」係因應職場環境轉變，發現女性坐辦公室比例提升，造成便秘問題嚴重，「便通樂」屬於非處方用藥，多由醫院醫生開立處方，每年2億顆的銷售量居然僅次於廣告鋪天蓋地的普拿疼。
其次，「優美纖」則是著重年輕女性族群的身材維持，也是唯一減重的非處方用藥，電視購物琳瑯滿目力推的都是減肥食品而已，這兩款藥的問世，瞬間逆轉了中美招牌稍嫌老化的包袱，更重要的是，林本源說服父親不打廣告的鐵律，重新包裝樹立中美品牌形象。
第四代姊弟檔永續組合
不同於前三代中美夫妻檔的接班經營模式，到了第四代中美們則由姊弟承擔。林宜琳擅長品牌包裝，「優美纖」知名的「打擊前男友」廣告，便來自她的手筆，也因為對女性生理需求的敏銳認知，讓中美的品牌形象親民化。
弟弟林命權今年剛接班中美董事長，融合了祖父與父親的性格，剛柔並濟，處事圓潤但也堅毅果決，生化博士的學位也是林家學歷最高，走向知識專業的策略布局，因此，醫藥研發與醫療知識成為中美第四代的特色。
最新研發的癌症輔助系列產品「康沛適」，收集5千小時與癌友訪談的樣本、大量文獻探討，並分析市面上不同的癌症治療方式與補給品後，發現大部分營養品係由外商引進，口味適合外國人，內含大量的糖，還有容易造成噁心想吐的魚油。
經過永續企業經營協會詹志輝顧問傳授概念工程後，中美不再是過去B2B的經營模式，能從消費者角度去思考產品研發與販售。他們的康復品自然不同凡響，符合癌友病理需求，而非刺激更多癌細胞增生。
癌症營養補給包經過高人指點
林命權祖母與母親也曾多次罹癌，為此，他深有感觸。癌友如果總是吃著湯湯水水，感覺病懨懨，「不快樂」也是促癌因素，結合詹志輝總顧問的致癌理論分析，中美順應時勢挑戰國人40年連續奪冠死因─癌症，打破坊間營養補給品的迷思，重建癌症知識網，因為現代人吸取知識不再靠醫生或藥劑師，而是透過網路資訊。
由於「康沛適」的定位清晰，且每個細節都不斷觸動癌友的痛點，譬如也有鹹的濃湯口味，也有便利型粉包裝，目的希望癌友多出外踏青，不用攜帶瓶瓶罐罐，「不運動也是癌症復發原因」，林命權不忘補充說明。
中美四代經營充滿著傳奇曲折的歷程，經歷第一代的草創，第二代的擴張，第三代的傳承，第四代的永續。
不禁想起當年那位熱情送藥包的林金枝；拿圓規畫地圖開創會員藥房的林滄洲；打通連鎖藥妝市場與品牌革新的林本源；孜孜不倦研發癌症補給品與知識網的林命權，中美生命力隨著家族血液的傳承，八十年，確實不容易。「父親遺訓要中美傳承百年！」林命權話語甫落，那送藥包的叫聲似乎正激盪著這位年輕掌門人的熊熊鬥志。
原始新聞來源 【祺爺駕到談企業】80年老字號中美製藥四代傳奇 人間正道是滄桑 臺灣郵報.
