【記者方笙楠臺北報導】刑事警察局統計，今年上半年「解除分期付款」詐欺案件計共發生1,281件，此類詐騙手法即歹徒先從電商平臺竊取消費者個資後，再假冒電商及銀行人員之客服人員打電話給消費者行騙，交付管道以「網路轉帳」占最多(41.69%)、ATM轉帳次之(35.71%)，民眾依歹徒指示操作操作網路銀行(APP)或ATM時，通常於受騙當下都不知道正在把錢轉給歹徒。165專線統計今年7月6日至7月12日止，歹徒假冒電商前3名依序為小三美日31件、MOMO購物網及World Gym 各13件。
臺北市34歲陳姓健身教練，日前接到假冒「World Gym」客服人員的詐騙電話，誆稱誤將吳先生設定為「VIP會員」，爾後將每月扣款，要求提供銀行客服電話以便協助解除，陳姓教練提供中國信託客服電話後，又接到另名歹徒假冒「中國信託」客服人員來電，要求依照指示操作ATM及網路銀行，損失14萬元。
宜蘭縣50歲楊姓女老師日前於「小三美日」購買化妝品，過了1個月後接到假冒「小三美日」客服人員的詐騙電話(來電顯示電話號碼開頭帶+號)，歹徒通常於銀行下班時段來電，誆稱上一筆訂單誤設定為12個月連續扣款，要協助該被害人解除交易，接著另名歹徒假冒「郵局」客服人員來電，稱需要用網路帳戶進行整合，要求使用網路銀行APP進行設定，被害人因未先查證，結果掉入歹徒設下的陷阱，依照歹徒指示操作網路銀行APP及ATM，不斷把帳戶內的錢都匯給了詐騙集團都未察覺，直到回撥詐騙電話號碼發現是空號時，才驚覺受騙，損失50萬元。
刑事警察局呼籲，詐騙集團會透過駭客盜取民眾網路交易資料，假冒網站及銀行客服人員來電行騙，並且會把來電顯示竄改為真正的銀行客服專線號碼，藉此取信被害人，民眾接到陌生電話時，切勿因為對方說得出自己過往交易細節或來電顯示號碼為金融機構就輕信對方身分，聽到「誤設分期付款」、「重複扣款」、「連續扣款」、「需配合操作ATM或網路銀行」協助「取消交易」、「解除設定」等詐騙關鍵字就要提高警覺，再次強調ATM及網路銀行都沒有任何解除扣款或取消訂單功能，有任何疑問歡迎撥打165反詐騙專線諮詢。
