報新聞/編輯部
臺北市政府警察局北投分局長安派出所警員陳孟宏、陳英昱日前擔服巡邏勤務時，接獲熱心民眾報案，稱北投區清江路一帶有一名長者於街頭徘徊多時，疑似迷途，需警協助。
員警獲報趕赴現場後，上前關懷慰問，發現年約一名婦人(姓許，65歲)無法熟練使用智慧型手機，亦無法明確表達欲前往之地點，僅記得自己係出門拜訪親戚；考量婦人可能患有失智症，且因迷途有焦慮情形，員警除發揮耐心，安撫婦人情緒，更旁敲側擊，仔細詢問有關親戚家之線索，經員警以警政資訊系統確認可能之地點後，便驅車護送許婦前往，平安抵達目的地後，透過社區警衛室及電鈴聯繫屋內家屬，查證無誤後，家屬旋即下樓迎接；家屬見婦人安然無恙，對員警之即時協助深表謝意，婦人亦稱員警於服務民眾時，認真盡責且和藹可親，讓其卸下不安情緒，兩名員警為民服務之積極態度深獲肯定。
北投分局呼籲，家中有高齡長輩或需要照顧之人，不論出門在外或在家中，皆應隨時留意他們的去向，保持在視線範圍之內，亦可在他們身上配戴可辨識身分之配件、縫製聯繫方式在衣物上或至社會局申請防走失愛心手鍊，如有走失方可迅速聯繫。
