【報新聞/曾沛騰/新竹縣報導】因應疫情嚴峻，教育部宣布110年5月19日至6月14日全台各級學校全面停止上課，新竹縣政府根據教育部規定教保服務機構、補習班、兒童課後照顧服務中心等機構最低標準退費原則，也在第一時間對於新竹縣以上機構發文公告，採取相關退費處理或其他措施補課，也請家長注意，不要忽視自己的權利！
教育處表示，對於教保服務機構，包含公私立幼兒園及準公共幼兒園，依據新竹縣教保服務機構收退費辦法第七條第二項規定，因法定傳染病、流行病或流行性疫情等原因強制停課，教保服務機構應依停課日數與當月教保服務總日數之比例，退還停課期間之點心費、午餐費、交通費、延長照顧服務費，其餘項目不予退費。
公私立幼兒園(含準公共幼兒園)應依比例退還午餐費、點心費、課後延托、交通費等按日或按次計算之代辦費用
非營利幼兒園則按幼兒每人每月實際繳交費用，乘以停課日數占當月教保服務總日數之比率，再乘以百分之三十退費。
另外，補習班機構則依短期補習班設立及管理準則第25條第1項第3款規定，依比例退還當期開班已繳之費用，或經學生同意以補課、提供授課錄影資料或其他適當方式處理。
對於兒童課後照顧服務中心，依兒童課後照顧服務中心定型化契約應記載及不得記載事項第18點第1項規定，依比例將剩餘服務天數之款項退還予兒童家長。
縣長楊文科表示，疫情持續嚴峻，請大家共體時艱攜手度過，未來因應全國疫情發展，教育部正研擬紓困措施，核定後縣府亦將積極協助以上機構度過難關。教育處強調，教育部已經在5月27日分別與地方政府及全國性教保經營者團體代表研商並達成共識，6月先不向家長收取在教保服務機構每月繳交代收代辦費，等復課以後，再依照6月實際上課日數，按比例向家長收費。