報新聞/編輯部
17日下午1時許，合歡派出所警員林奕福在所值班時，接獲民眾報案，表示於松雪樓澳洲籍的同行友人身體不適需要警方協助，林員獲報後趕緊通知南投消防隊前往救護，林員因擔心外籍民眾的狀況，於是前往查看。
林員抵達現場後，見澳籍女子身體十分不適、呼吸困難，林員與救護車在松雪樓會合，並協助救護至鳶峰停車場(臺14甲線24.5k)後續交由南投消防隊送往埔里基督教醫院，讓澳洲籍女子可以平安且順利接受治療，其友人很感激警方抱持著同理心積極協助，讓友人可以在第一時間送往醫院救治。
新城警分局表示，警方除了致力於治安、交通外，員警對於需要幫助之民眾，仍會不遺餘力地協助，讓民眾在急迫情況下得以排除困難，員警以同理心主動為民服務，積極地給於協助，展現警察溫馨助人的正面形象，足為其他同仁表率。
