議員吳旭智指出，縣府行政效率不彰是民眾無感的主因，包含自上次總質詢提出的亞太美國學校校園停車接送、大享容器乙案要求增設空氣品質微型感測器、竹縣公共運輸政策與實施等案例，縣府應有行政服務與品質都不像民眾對「科技城」擁有的期待。「走舊路，到不了新地方！」吳旭智強烈呼籲楊縣長帶頭革新組織文化。
吳旭智也針對新竹縣政兩大軟肋提出質詢，分別是高中就學問題與智慧科技的推動整合。吳旭智質疑「年輕化、高所得的新竹縣，孩子們國中畢業後要去哪？」以目前縣內的國中生人數，還有縣內高中所能容納的高中生人數來看，國中畢業生，有將近5000人無法就讀在地高中，依比例來看，無法就近入學在地高中的比例高達28.69%，是全國最高，受限於縣內高中數量不足，諸多優秀國中畢業生得流落外縣市就學！
有鑑於此，吳旭智提出三點建議，包括，建請縣府教育處應向國教署爭取依照人口密度來調整大新竹周邊的高中班級人數；其次，加速六家高中爭地擴校，並發展特色班，朝改制實驗高中目標前進，增加優秀學子在地就讀之誘因；再者，持續爭取籌設台大附中、台科大附中或台科大附工，並應提列專案管理，追蹤執行進度。
縣長楊文科答詢指出，地方殷切期望台大、台科大竹北校區能設立附設高中、職，縣府都曾提出建議，也被兩校明確否決。楊文科說，落實雙語政策，積極提升學生雙語學習環境，縣府核定縣立六家高中成立雙語國際實驗班，預計110學年度就能招收英文相關學科高度興趣和優異能力者，名額35人，縣府積極爭取教育部國教署400萬元補助，完善雙語課程並豐富國際交流活動。
吳旭智強調，縣府內部資訊系統要做更好的整合，「內部資訊流程部整合，再新的系統都是浪費錢，溝通不即時，再多的政府美意都被打折扣」，並提到全國各縣市對於智慧城市、智慧科技運用，都透露更多的資源並有明確的編制，強烈建議成立「智慧科技推動委員會」，才能回應民眾對縣府的期待。
圖說：新竹縣議員吳旭智（中）10日針對行政效率、高中就學及智慧科技等議題，在定期會總質詢提出質詢，右為縣長楊文科，左為議長張鎮榮。（圖／新竹縣政府提供）
圖說：吳旭智議員建議縣府成立「智慧科技推動委員會」。（圖／新竹縣政府提供）
