報新聞/編輯部
日前一名法國華裔遊客從臺中駕車往花蓮太魯閣方向遊玩，因不知道中橫公路於17時30分封閉只進不出，於晚上10時許抵達天祥稚暉橋東端時管制柵門已關閉，遊客被困只能停留在現場，經查看車輛狀況，發現汽油快要用罄了，在無可奈何之際只好打電話請警方求助。
花蓮新城警分局天祥派出所警員李俊龍依報案資訊去尋找遊客，尋找後在昏暗的天祥郵局旁發現慌張地遊客，員警下車告知遊客因0403地震導致中橫道路損壞且持續有落石，白天因有施工人員協助監看落石狀況下，採五個時段通過放行，但晚上無施工人員監看，工務段為確保民眾的安全封閉道路，遊客聽完後表示若於車內休息唯恐油料不夠，並害怕受山區野生動物侵擾，員警主動提供汽油給民眾，隨即至當地教會詢問可否收留該民眾一晚，經天祥天主堂神父同意入住天主堂教會宿舍，遊客知道有地方可以借宿後非常高興，很感謝員警的積極協助及教會熱心收留，讓他可以解決困難。
花蓮新城警分局表示，警方除了致力於治安、交通外，員警對於需要幫助之民眾，仍會不遺餘力地協助，讓民眾在急迫情況下得以排除困難，員警以同理心主動為民服務，積極地給於協助，展現警察溫馨助人的正面形象；也呼籲民眾，出遊前請先查詢沿路的交通管制措施，並收聽警察廣播電臺，以隨時得知道路交通狀況，如果發生突發生狀況，可即時更改行程，避免受困或堵塞的情形發生。