企業永續:從合於規範到創造價值的轉型之路

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記者 林欣妮/台北報導

環境被破壞一直是社會甚至國際面臨的議題,過去企業為了省成本、貪圖便利等,隨意排放廢棄物,隨著氣候異常、天災不斷等,永續逐漸被重視,政府也制定相關法規來制衡,「企業永續」也逐漸成為近年的經營趨勢。

國立臺灣科技大學工業管理系郭財吉教授表示,企業在談永續時,可分為「合規」及「創價」兩種層次,「合規」就是被動合於規範,「創價」則為主動創造價值,企業在依循法規,除了經營模式改變外,也會消耗大量金錢和時間,若在過程中,找到新的思維並調整,就能創造機會與價值,兼具「獲利」及「為顧客(消費者)解決問題」將是企業邁向永續的關鍵,郭財吉教授認為,遵守法規是企業基本門檻,若要創造更多價值,在於能否滿足消費者的需求。

圖: 國立臺灣科技大學工業管理系郭財吉教授(攝/林欣妮)

隨著永續被重視,客戶在與企業合作時,也會關心該企業對永續的規劃及安排,為了讓企業在永續層面能夠有更好的掌握與管理,近年開始出現「企業永續管理師」一職,對此,郭財吉教授表示,過去企業內部都是各自工作,缺乏正式整合、溝通的機制,而企業永續管理師主要目的是協助企業將公司大小事盤點,排序遇到的風險並提出建議,讓高層做出更好的決策,永續最大的問題是面對未知的資訊,而企業永續管理師就是在這之中負責找出並整合的角色。

當今政府對於「企業永續管理師」雖無正式考照制度,但坊間有許多證照培訓班,但即便有專業師資培訓,最重要的仍是進入職場後的實力,對此郭財吉教授認為,永續管理師具備3種能力,首先是跨產業永續能力,對永續相關資訊、議題、法規等有一定認識及了解,其次是對該公司及產業具備一定的認識,最後則是個人軟實力,包含溝通、語言、問題解決、熱情等。

「企業有感,才有使命感」 企業永續是一個循序漸進且長期的過程,郭財吉教授認為目前多數企業仍處於「被動」狀態,若企業在推動永續過程中,感受到價值存在,甚至視為一種DNA,那未來做決策時,都會自然將永續視為關鍵點。

「社會責任是一種投資而不是負擔!」郭財吉教授提到企業往往在短期利益和長期利益間做選擇,若投資方或客戶願意為了企業推動永續,透過優惠或增資等方式表達支持,也是促進企業永續的發展。

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