保障員警身心健康 中市警強化員警心理諮商需求

【記者洪銘駿/台中報導】

警察工作本身具有高度危險性,並且日夜輪班執勤,生活作息不定,尤其在面對重大突發事件時,更容易在生理與心理層面產生無助、沮喪和絕望等情緒,不僅耗損身心健康,還可能萌生輕生的念頭。若不能即時自我覺察或尋求專業協助,除了可能危害自身生命安全外,也可能對服務單位及家人親友造成傷害。

目前,臺中市政府警察局設有「關老師」機制,協助有諮商需求的同仁,可轉介特約心理師進行專業諮商,但由於部分同仁擔心被標籤化,因此,「關老師」機制使用率偏低。為了讓更多同仁能夠放心且便利地使用這些資源,中市警局自110年起與「貓肉球狗尾巴心理諮商所」合作,提供匿名委外諮商服務。

自113年7月起,中市警局進一步強化委外諮商服務,新增「詹東霖心身診所」、「心嶼心理治療所」及「心風景心理治療所」3家心理諮商機構,分別覆蓋「山、海、屯、市區」等地理區域。每位同仁每年從原有的4次增加至8次的免費諮商服務,若經心理師評估後仍有需求,將不受次數限制,員警可自行透過電話或網路預約諮商,毋須擔心個資外流。

▲圖說:中市警局重視員警心理健康,新增多家心理諮商合作機構 (圖/台中市政府提供)
▲圖說:中市警局重視員警心理健康,新增多家心理諮商合作機構 (圖/台中市政府提供)

心理學專家指出,心理健康支持對於高壓工作者至關重要,這些措施的推行無疑是對員警心理健康的有力保障,一些接受過諮商服務的員警表示,這些措施確實對他們的心理健康產生了積極影響,讓他們在高壓工作環境中能夠保持更好的心理狀態。此外,警察局未來還計劃推出更多心理健康支持措施,以進一步保障員警的身心健康。

臺中市警察局長李文章強調,市警局高度重視員警的心理健康,除了現有的「關老師」轉介服務外,還大力推動擴大匿名委外預約諮商服務,讓同仁在遇到心情低潮時,能夠及時獲得專業輔導,改變觀念迎向正面思考,避免憾事發生。中市警局希望通過這些措施,讓員警了解警察局對同仁的關懷與支持,並共同維護警察同仁的身心健康。