王欣儀近日接獲北市許多長輩反映，新冠肺炎疫情嚴峻，高齡者又是高危險群，為了遵守疫情指揮中心規定，配合防疫工作，幾乎是天天待在家，減少出門搭乘大眾交通運輸工具，更不敢去人多的場館消費，導致敬老卡點數完全沒有使用到，因此希望市府能開放其他的消費項目，待疫情減緩後提供長者們能夠有效利用！
王欣儀調閱今年1-3月與去年同期的敬老卡使用數據發現，因受疫情影響，今年敬老卡的使用人次大幅減少許多，如捷運搭乘減少人次234萬人、搭公車（含觀光）減少222萬多人、貓纜減少6千多人次等，即便去年9月增加各區運動中心可以使用敬老卡，但是1-3月的總人次仍從去年的3034萬人次，掉到今年只剩2591萬人次，銳減近443萬人！
王欣儀指出，北市敬老卡統計到今年4月的持卡數約有45萬7千張，本來每人每月可以使用480點(1點1元)，但實際執行卻是平均每人僅能使用233點，不到一半，顯見市府提供敬老卡的服務項目並不符合長者們的期待！
王欣儀以臺中市敬老愛心卡為例，只要是設籍臺中市的65歲以上老人即可獲得每月1,000元點數補助，而點數補助範圍除了包含交通補助、運動補助之外，還和醫療單位整合，提供衛生所及合約基層診所就醫每次補助門診基本部分負擔費用50元，進而提高民眾「就近就醫」的意願，響應分級醫療制度！
王欣儀質疑，同樣是直轄市，臺北市又身為首都，資源及金錢皆比其他縣市來得多，臺中市可以給予較多的敬老卡點數且已行之有年，另外更讓市民能藉由敬老卡得到醫療資源補助，因此，無論是法源依據及相關執行方式都是可行的，為何臺北市卻做不到？
王欣儀要求，柯市府應立即研議因今年新冠肺炎疫情，造成長輩們沒使用到的敬老卡補助預算，至少先比照臺中市開放做為醫療使用，折抵掛號費及基本部分負擔，而針對敬老卡使用率一直不彰的問題，應進一步研擬其他更實用的消費方案，擴大使用項目（如開放小額消費），以符合北市長者之需求！
社會局長劉志光於答詢時表示，會將議員相關建議帶回，研擬政策方向，並在此次會期總質詢之前，提供相關評估結果！
圖說:臺北市議員王欣儀。
