警方與銀行合作強化互助機制 南警宣導識詐防禦觀念

報新聞/編輯部

68歲的老張(化名)日前遭到詐騙集團利用話術誆騙投資60萬元,電話指示要他去銀行匯款時,行員如果問用途,就說家裡要支付裝潢施工費用,果真到銀行進行匯款時,面對行員的關懷提問,老張神色慌張地表示要匯「裝潢款」,行員見老張表情不太對勁,馬上通報警方前來,員警詢問裝潢工程的相關細節,老張卻交代不清裝潢公司的名稱及裝修項目,員警耐心解釋這是詐騙集團的慣用手法,銀行查詢老張欲匯款之帳戶,表示該帳戶已遭通報為警示帳戶,老張聽到帳戶已被警示,才坦白說出自己是因為要投資才匯款,原來自己差點被詐騙集團騙錢,老張對行員及警方頻頻道謝,感謝他們的即時勸阻,才保住自己的退休金。


為強化金融機構行員關懷提問技巧,更新詐騙手法資訊,市警局本次前往台新銀行後甲分行,宣導詐騙集團會教唆民眾以各種虛構的匯款理由敷衍搪塞行員的關懷提問,例如「房屋裝潢」、「購買不動產」及「償還貸款」等,同時教導行員如何針對這些理由找出破綻,提升行員與民眾問答技巧,若匯款民眾支吾其詞或神情有異,應確實釐清民眾與受款對象之關係及用途,如有疑慮時,可請民眾暫緩匯款,並立即通報轄區警察到場關心。


市警局提醒,詐騙集團會透過各種話術誘騙民眾依照指示將戶頭的錢領出或是匯款到指定帳戶,不論是透過電話或是網路通信,只要對方要求民眾虛構匯款理由,去騙行員或員警,一定是詐騙,任何錢財轉出前請務必三思,多加詢問後再行決定,有任何疑問都可以撥打反詐騙專線165或撥打110報案電話查證。