報新聞/編輯部
8月31日深夜1時30分許，臺中市政府警察局大甲分局大甲派出所獲報，一名洪姓女子疑因與朋友出門，從20時至凌晨時分還未返家，洪女的家人試圖撥打其手機連絡仍無回應，但以通訊軟體發送給洪女訊息，卻顯示「訊息已讀」，洪女的家人在無計可施情況下，向大甲所的員警求助協尋女子，最終，員警成功以科技手段迅速追蹤到洪女位置，在確認洪女安全無虞後，最後以充滿暖心且循循善誘下勸導洪女與家人好好溝通，化解並打開了洪女與家人始終隔閡的那堵無形的牆。
8月31日凌晨1時許，一位洪姓少年(95年次)與他的父母急忙走進大甲派出所，洪男告知值班員警他的姐姐洪女(92年次)從晚上8時許直至午夜時分仍還未回家，又聽姐姐洪女說「我跟朋友出去一下」，洪男原以為姐姐僅是出去不久後即會返家，但洪男在向員警求助前曾多次嘗試聯繫姐姐洪女，仍依然無法得到聯繫，但奇怪的是，洪男使用通訊軟體發送出去給洪女的訊息，全都顯示「已讀」，洪男一家人唯恐洪女遭遇不測，於是在無計可施的情況下來到派出所向員警求助協尋。
受理案件的大甲所警員陳佩慧在研判本案關鍵訊息後，判斷有很大的機會尋找到洪女，立即以機追人，尋找到洪女手機訊號，並確認了洪女所在的大致地點，陳員通報巡邏中的員警劉尚錡、陳琮祐前往洪女可能存在的地點一一排查，最終在訪查一處旅館中有了重大的發現。在員警向旅館業者說明來意及協尋資訊後，旅館業者依據員警提供的訊息，告知有一名剛投宿的年輕女性，非常符合員警所描述所要找的對象，在業者帶領員警及洪女家人至該房間查訪後，發現應門的女子果然是員警們要找的洪女。
經劉員與洪女對話中得知，洪女在稍早前於臺中市梧棲區結束與朋友們的聚會不久，見時間已晚，且在查看手機時，發現幾十通來自家人撥打的手機未接來電及訊息，由於擔心遭到父母的責難，卻又不敢離家太遠，於是選擇在大甲區的一處旅館投宿休息。劉員在聽完洪女陳述後，勸導洪女應先嘗試與家人溝通，不應「已讀不回」，並向洪女道出家人們的擔心之情，劉員表示家人永遠是家人，在此時此刻，他們最希望的是洪女能夠平平安安的回家，而不是給予洪女任何責備，在一旁洪女的家人順著說「我們就從回訊息開始吧」，讓彼此不敢開口的家人們回歸最日常的日常。
大甲分局大甲派出所長李建興表示，現代人生活忙碌，因繁忙的生活，家人間容易會為各種事情而起衝突，家庭中如發生溝通問題，應以理智、平和處理，意見不同的時候，可以換個方式表達關心，找回彼此最舒適的關係，才不至於發生無可挽回的撼事。另民眾若發現家人失蹤不知去向，可立即報警協尋，警方將會盡全力找到家屬，讓失蹤人口平安返家，讓家屬放心。