高雄市政府社會局在旗山地區設置高雄市第10處實體商店「實物銀行旗山店」，日正式開幕啟用，這間由高雄市政府社會局、社團法人高雄市社福慈善總會及普賢慈善會共同合作設立。為使民眾有舒適便捷的取物空間，在地的社團法人凝愛關懷弱勢協會，特別提供空間及協助裝潢，新設完成的實物銀行旗山店美輪美奐，將扮演受理愛心物資、發放及轉運站的角色，提供弱勢家庭物資發送及關懷服務。
「很感謝在我困難的時候，實物銀行的及時幫助，讓我可以撐過低潮，現在看到一家人露出快樂的笑容，我感到好幸福！」41歲的侯先生，因罹患胸腺癌及全身肌無力症，無法工作，家中還有12歲、8歲及4歲三個孩子要照顧，一家五口生活陷入困境。透過「實物銀行」每個月提供的物資和社福中心社工協助申辦社會福利補助，孩子們終於可以免於餓肚子，侯先生也能得到相關的治療。孩子們很感謝這段時間幫助他們的善心人士，他們告訴社工將來長大，希望能成為對社會有貢獻的人回饋社會。侯先生看著孩子們變得成熟懂事感到欣慰，更有信心對抗疾病找回健康。
社會局長謝琍琍表示，高雄市政府為協助遭遇緊急危難弱勢家庭，以公私協力方式推動設立10處實體商店及65個物資發放站，還有高雄市18個社福中心、38個區公所，共同組成131處的服務據點，提供弱勢民眾及經濟弱勢家庭短期物資協助，一年服務超過1萬2,000戶次。
高雄市實物銀行整合各界愛心資源，輔以專業社工的評估，使弱勢民眾獲得最佳照顧，將愛心發揮最大效益。實物銀行旗山店地址在高雄市旗山區德昌路63號，實物銀行相關資訊可至社會局網站查詢［ 記者 宋祥霖／高雄 報導 ］