理光(香港)與 思科建立伙伴關係 以頂尖雲端平台及IT設備完善混合工作模式 設立思科方案服務專線及團隊 全天候支援客戶數碼轉型

香港 – Media OutReach – 2022年7月7日 – 理光(香港)有限公司(下稱Ricoh)作為值得信賴的智能工作間專家,一直致力提供廣泛範疇的科技業務方案,以實現更高效益的智能辦公室。遙距及混合工作模式已成大趨勢,為了同時提供穩定網絡連結和安全的數碼化工作間,Ricoh重新定位四大專業範疇:混合式工作間、工作流程自動化、雲端及資訊科技基建,以及網絡安全,度身訂製解決方案協助企業解決疑難。Ricoh更與思科於6月8日正式攜手落實戰略合作伙伴關係,推出「安全遙距存取方案」,為企業帶來更專業的混合工作及IoT支援方案。

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左起:理光香港高級總監莊禮基、思科香港合作夥伴事業部總監黃頌恩,相信理光與思科的合作將為香港的企業提供世界級的智能辦公解決方案和服務

Ricoh X Cisco Meraki 安全遙距存取方案 獨立服務專線提供專業網絡支援

Ricoh與思科於亞太地區早已進行了不少合作,有鑑於混合工作模式在香港日趨普及,Ricoh與Cisco Meraki聯手推出的「安全遙距存取方案」,結合網絡安全與 Auto VPN 元素,用戶只需把有關工具與網絡接駁,再致電 Ricoh設立的思科方案服務專線,Ricoh 團隊就能於 Meraki以雲端平台為用戶完成設置。此服務提供自動點對點 VPN 與企業級網絡安全,讓員工使用已授權電腦、流動網置、IP Phone 等安全連接上網及公司網絡,有如置身公司辦公室工作,讓客戶於混合工作模式下仍能提升工作效率,同時減輕企業IT部門同事的工作壓力。

理光香港高級總監莊禮基表示:「是次全球合作夥伴方案更以香港為亞太區之首,延續這個國際性合作關係,為用戶提供最為全面的辦公室網絡、IoT及IT管理服務。科技能夠協助企業創建智能工作間,除了能節省 15%辦公室空間,更能改善員工的協作效率和創作力。考慮到疫情下遙距及混合工作模式更普遍,員工在外工作的網路連接環境,是否迎合到實際需要也是一重要議題。是次我們與思科的合作結合了基礎網絡設施與優質的網絡服務,能為不同企業提供更專業和有效率的IT支援。」

思科香港合作夥伴事業部總監黃頌恩表示:「網絡是任何商業營運最基本,而最重要的IT基礎建設。隨著更多數碼技術、感應器、人工智能科技等應用於商業活動,網絡的穩定發揮、靈活操控,以及其安全性更是客戶最著重的三大要點。思科很高興能在香港市場與Ricoh合作,把Cisco Meraki的雲端網絡方案介紹給客戶,協助各規模公司實踐混合工作,滿足他們對現代辦公模式和智能辦公室的要求。」

隨著科技進步,人與人之間線上及線下的聯繫愈見緊密。Ricoh透過強大的IT服務團隊及網絡管理資源,為企業提供專業IT及網絡管理服務;再結合思科最高端及安全的網絡技術,將成為數碼轉型的可靠夥伴,讓企業能隨時掌握穩定安全的網絡系統。

Ricoh以四大專業範疇制定全方位數碼化服務 協助企業靈活數碼轉型

Ricoh的全方位數碼化服務,以最好的協作科技讓企業身處何地都能有效協作及善用時間。

混合式工作間:Ricoh的「混合式工作間」方案更能充分支援辦公室和遙距工作的員工:智能會議艙為員工打造專用的會議室,不論員工在線上或線下工作,都能促進小組協作。此外,Ricoh的工作間規劃服務從規劃、設計與建構,提供軟件及硬件支援,可為員工充分利用辦公室空間。

工作流程自動化:要進一步提升企業效率,Ricoh的「工作流程自動化」方案將人手操作的工序自動化,從而讓企業專注在更有價值的業務上,簡單快捷地讓員工更投入工作。 方案涵蓋不同範疇,包括從人力資源管理、客戶關係管理、流程機械人、到電子簽署及批核等,提升企業競爭力。

雲端及資訊科技基建:在數碼轉型的環境下,Ricoh的「雲端及資訊科技基建」方案讓員工更輕鬆獲取及使用應用程式。混合式雲端服務相對於傳統網絡提供更高可靠性及保障,容許公司將所有重大及機密的數據存放於私人雲端內,而較為次要的數據則放在公共雲端,從而保障公司的財產,並平衡成本效益。

網絡安全:隨著混合工作需求增加,要確保網絡性能及存取安全可靠,網絡安全至關重要。Ricoh的「網絡安全」方案能避免企業設備受網絡裝置的潛在保安攻擊,例如網絡惡意軟件、釣魚攻擊,例如假冒頁面和商業電子郵件入侵,以提供妥善的電子郵件防護。其一站式IT托管服務包括:監控、維護、技術支援和檢測四方面,全面維護員工的電腦系統,確保業務正常運作;資訊安全監控中心更24/7監察安全事件,由專員提供線上線下技術支援,更放心有效地辨識及解決潛在危機。

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有關理光(香港)有限公司

理光(香港)有限公司成立於1963年,專注於數碼化服務及辦公解決方案。踏進數碼轉型時代,理光香港的四大專業範疇涵蓋混合式工作間、工作流程自動化、雲端及資訊科技基建,以及網絡安全。理光香港近年積極推動企業進化,再配合數碼化服務及四大服務效益:化繁為簡、發掘隱藏商機、克服障礙及接納多元,將人員、流程和技術聯繫一起,讓企業潛力得以發揮,助企業前瞻未來。

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