（陳昱均／綜合報導）接近歲末年終，各公司行號都為了考績，開始評比總結員工們這一年來的表現，然而，不僅僅是上司會對下屬有意見，其實一整年來，勞工們也或多或少會對上頭有「怨言」！根據yes123求職網先前進行的「年終獎金期望值與勞資考績互評調查」，發現上班族隊老闆或直屬長官（主管）心中主要的不滿依序為「朝令夕改，決策反覆」(58.2%)、「情緒管理不佳，EQ差」(51.2%)、「增加額外工作量，壓榨下屬」(40.3%)，以及「言行不一致」(38.8%)、「堅持己見，專斷獨行」(35.1%)。
圖/將近7成5上班族表示，曾有與上司意見不合，或是受不了上司的時候。擷取自PEXELS
而調查中也顯示，有高達四分之三(74.7%)的上班族透露，曾經因為受不了上司，或與上司意見不合，導致萌生過辭意，當中的50.5%屬於會「委婉溝通，表達自己的想法」的類型；23.3%採取「忍氣吞聲配合，不反駁」的策略；另外14.1%為「表面上配合，私下卻向同事抱怨」；也有6.5%卻是「直言不諱，強烈溝通」；最後，有5.6%是直接選擇「冷戰，採取不積極配合主義」。
若是轉個角度、換個身份來看，如若自己有一天變成主管，有高達七成九(78.8%)的上班族，自認表現會比現在的直屬長官更好；另外，假如某一天變成老闆，覺得自己的表現，做得會比現在的老闆「更好」的，也佔了70.2%。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管，考評機制有其「侷限性」，上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現，因此在打考績時，容易產生「近因效應」，也就是近期印象通常最強烈，卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象，導致評比結果失真，畢竟不少人會刻意在接近年底前，突然力求表現，希望追趕上半年落後的績效，因此上司們盡量要求自己客觀考核，針對員工12個月的整體表現，公正給出一個全年度總分，才不會讓員工對公司方面感到失望，進而導致產生離職想法。
圖/專家認為，考評機制有其「侷限性」，上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現，因此在打考績時，容易產生「近因效應」。擷取自PEXELS
