來自馬來西亞的孕產婦月子中心業者培訓學院與台北護理學院一行15人，於11月22日參觀中壢極富盛名的宏綺月子中心，進行機構的參訪與交流。
宏綺月子中心顧問劉興寬表示，近年來馬來西亞的孕婦作月子中心的需求，正在蓬勃發展，位於桃園中壢的宏綺月子中心一直以「國際優良的一流月子中心」為經營目標，此次接待馬來西亞月子中心的業者及台北護理學院的學者專家，進行月子中心經驗的分享和交流，覺得非常的有意義。
劉興寬表示，一家優質的月子中心除了良好的產婦嬰兒照顧之外，還要考慮到新手爸媽們課程的安排、房間和景觀的舒適、色香味營養俱全的月子餐、舒適的教室和交誼廳、良好的動線規劃、健康安全的嬰兒室及用品⋯⋯等專業項目。
劉興寬顧問指出，一家好的月子中心，每一項作業流程都要有標準的SOP，而優良的品質就是依靠良好的標準作業流程和細節結合起來的結果。例如宏綺月子中心每週依照各式SOP，提供十餘種孕產婦和嬰兒照顧的課程給新手爸媽，反應很好。
這次馬來西亞的參訪團對於宏綺月子中心「品質好、對顧客好、對員工好」及「價格公道」這個「三好一公道」的經營原則，認為簡單易懂，是很好的經營方針。對於宏綺月子中心溫馨漂亮的嬰兒室，也感覺十分驚艶！
