「網路公祭」是一種藉由網路直播,讓無法親自參加公祭的民眾透過觀看直播參與告別式的模式。家屬可在訃聞上加註網路直播的方式,於告別式當天自行或委託葬儀業者提供網路同步直播,屆時無法親自參加公祭的民眾,可透過臉書或YouTube網路直播觀看公祭全程並留言。另外也可透過殯葬處開設的「網路公祭直播平台」進行直播,則可享有減免最高1800元至最低225元禮廳費用。
汪志冰議員調閱資料發現,「網路公祭」自107年6月6日開始試辦以來,至109年3月31日止僅辦理59場,比照同一時期,北市一、二殯共有20746場告別式,使用率僅0.2%,在這之中除了108年11、12月及109年3月有超過十場之外,其餘月份都只有個位數的場次。而根據殯葬處官網顯示,北市約400家殯葬業者,配合辦理直播只有15家。根據業者私下透露,一般家屬要求低調處理喪事心態,「網路公祭」推動起來十分困難,而禮廳費用減免不多,家屬意願極低,難得這幾年的59場,還是殯葬處為了推動柯市長政策,私下拜託業者幫忙做的業績。汪議員痛批,宣傳及誘因不足導致網路公祭使用率極低,除此之外,「網路公祭」無法做到傳統公祭的唱名、鞠躬、獻花、獻果、家屬回禮等禮俗,家屬也僅能在結束後才能看到親友的留言。汪議員認為,傳統禮俗是親友表達悼念的重要過程,但網路公祭缺乏相關互動,使得親友彷彿變成了旁觀者、路人甲,除了無法表達哀悼之意,難怪民眾對網路公祭的接受程度始終不高。
針對上述的問題,汪議員要求殯葬處務必加強力道宣傳,增加「網路公祭」的使用率,除了可以疏緩殯儀館嚴重的停車位不足及附近的交通壅塞問題之外,疫情當前也可以減少民眾群聚;而針對互動部分,殯葬處應盡快建置一套友善的系統,讓觀看直播的親友能夠表達悼念之意並且與家屬互動,才能夠落實柯文哲市長說的:「不要因為距離,錯過了最後的道別」。
圖說:臺北市議員汪志冰。